在当今的小区生活中,时常会出现这样一种现象:物业只收钱不干活,这种行为让广大业主怨声载道,那么它究竟该如何定义呢?从本质上来说,物业与业主之间是一种服务合同关系,业主按照合同约定向物业缴纳物业费,而物业则需要依据合同条款为业主提供相应的服务...