在物业管理工作中,物业人员拜访业主是一项十分重要的沟通活动,物业拜访业主时究竟该说些什么呢?在进门之初,礼貌的问候和自我介绍必不可少,物业人员可以微笑着说:“您好,打扰您了,我是咱们小区物业的[姓名],今天来拜访您主要是想和您交流交流。”这...