在物业管理工作中,有效处理业主的诉求是维护良好业主关系、保障小区和谐稳定的关键环节,以下是物业诉求处理应遵循的一些重要原则。及时响应原则物业接到业主诉求后,应第一时间做出反应,无论是电话、微信还是当面反馈的问题,都要让业主感受到物业对他们的...