在物业管理中，客服部扮演着至关重要的角色，它是物业公司与业主沟通的桥梁和纽带，为了提升客服人员的专业素养和服务水平，需要进行多方面的培训。服务意识培训服务意识是物业客服人员的核心素养之一，培训内容应着重培养客服人员对业主的尊重、热情和耐心，...
