处理物业拦车问题的岗位叫什么？

在物业管理场景中，处理物业拦车相关事宜并没有一个完全固定统一称谓的岗位，但通常涉及到多个岗位协同处理。

最直接面对拦车情况的往往是物业秩序维护员，也就是我们常说的保安，他们负责在小区或物业管辖区域的出入口站岗执勤，当遇到车辆进出时，按照规定进行查验、登记等操作，如果出现需要拦车的情况，比如车辆没有按照规定缴费、未登记信息等，保安会执行拦车动作，并且在遇到纠纷时，他们也是第一时间和车主沟通协调的人员。

当拦车引发的问题比较复杂，超出了保安的处理能力范围时，物业客服人员就会介入，客服人员主要负责和业主进行沟通解释，了解业主的诉求和不满，协调各方资源来解决问题，他们会记录事件的详细情况，向上级反馈，并跟进处理进度，以确保问题得到妥善解决。

物业的项目经理也是处理物业拦车问题的关键角色，项目经理全面负责物业项目的运营和管理，对于重大的、难以解决的拦车纠纷，他们需要做出决策，比如当涉及到车辆长期欠费、恶意冲卡等严重情况时，项目经理要制定相应的处理方案，可能会与业主进行深入沟通协商，甚至在必要时联系相关执法部门协助处理。

处理物业拦车问题并不是单一岗位的职责，而是多个岗位相互配合、共同协作来完成的。