乱收物业费违法吗？

在日常生活中，物业费的收取是物业管理中的一个关键环节，而乱收物业费的现象也时有发生，那么乱收物业费到底违法吗？答案是肯定的，乱收物业费是违法的行为。

从法律法规层面来看，我国有一系列的法律规定来保障业主的合法权益不受乱收费的侵害。《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力，这意味着物业服务企业应当按照合同约定的标准和方式收取物业费，如果物业服务企业擅自提高收费标准、扩大收费范围或者重复收费等，就违反了合同约定，同时也违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中消费者享有公平交易的权利，业主作为消费者，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

乱收物业费还违反了《物业管理条例》，该条例第四十条明确规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定，如果物业企业不按照合同约定和相关规定收费，由县级以上地方人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门责令限期改正，没收违法所得，可以并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处5万元以下的罚款；情节严重的，由颁发资质证书的部门吊销资质证书。

对于业主来说，当遇到乱收物业费的情况时，也不必惊慌，可以与物业服务企业进行沟通，要求其出示收费的依据和标准，如果物业无法提供合理的解释，业主可以向业主委员会反映，由业主委员会代表业主与物业进行协商解决，若协商不成，业主还可以向当地的房地产行政主管部门或者价格主管部门进行投诉，相关部门会依法对物业企业的收费行为进行调查和处理，业主也可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

乱收物业费不仅损害了业主的利益，也违反了相关法律法规，物业企业应当依法依规收取物业费，为业主提供质价相符的服务，而业主也应当增强法律意识，积极维护自己的合法权益。