业主玻璃损坏，物业有责任吗？

在日常生活中，业主家中玻璃损坏的情况时有发生，而很多业主在遇到这种状况时，第一时间会想到物业，认为物业应当承担一定责任，业主玻璃损坏，物业到底有没有责任呢？这需要分情况来进行详细分析。

我们要明确物业的主要职责，物业服务企业依据与业主签订的物业服务合同，为业主提供包括房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等服务，从合同约定的角度来看，如果玻璃损坏是因为物业的不当行为或者未能履行合同约定的义务所导致的，那么物业很可能需要承担责任。

一种情况是物业在进行小区公共区域的维修、养护等作业时，由于操作不当导致业主玻璃损坏，物业安排人员对小区的外墙进行粉刷或者维修时，工人不小心将工具或者涂料溅到业主的玻璃上，造成玻璃刮花或者破裂，在这种情况下，物业显然存在过错，应当对业主玻璃的损坏承担赔偿责任，因为物业的工作人员在执行工作任务过程中造成他人损害的，根据相关法律规定，由用人单位即物业服务企业承担侵权责任。

另一种情况是，如果物业服务合同中明确约定了物业对业主房屋的门窗等部位有定期检查和维护的义务，而物业没有按照合同约定进行检查，导致玻璃存在安全隐患未能及时发现，最终玻璃损坏造成业主损失，物业也需要承担相应责任，合同规定物业每季度要对业主房屋的门窗进行检查，以确保其安全性，但物业没有履行该检查义务，后来业主家的玻璃因年久失修自然掉落损坏，此时物业就不能以不知情为由逃避责任。

并非所有业主玻璃损坏的情况物业都要负责，如果玻璃损坏是由于业主自身的原因造成的，比如业主在室内进行装修时，不小心撞击到玻璃导致其破裂；或者业主家中的宠物在玩耍过程中撞碎了玻璃等，这些情况下物业无需承担责任，因为玻璃的损坏是由业主自身的行为或者其管理范围内的因素导致的，与物业的服务没有直接关联。

如果玻璃损坏是不可抗力因素造成的，如地震、台风等自然灾害，物业也不承担责任，不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，在这种情况下，物业和业主都无法提前预防和阻止玻璃的损坏，所以物业没有过错，不应承担赔偿责任。

业主玻璃损坏物业是否有责任不能一概而论，需要根据具体情况，结合物业服务合同的约定以及相关法律规定来判断，当遇到玻璃损坏的情况时，业主和物业应该保持理性和沟通，通过协商或者合法途径解决问题，以维护双方的合法权益。