物业门禁卡不退费违法吗？

在日常生活中，小区居民与物业之间总会有各种各样的交互，其中关于物业门禁卡退费的问题常常引发争议，不少业主在离开小区或者更换门禁卡时，会遇到物业拒绝退还门禁卡费用的情况，那么这种物业门禁卡不退费的行为到底违不违法呢？

要判断物业门禁卡不退费是否违法，需要从多个方面进行分析。

要看双方是否有相关的约定，在业主入住小区时，通常会与物业签订一系列的协议或者合同，其中可能会涉及到门禁卡的相关条款，如果合同中明确规定，在特定情况下，如业主正常退房、门禁卡损坏需更换等，物业应退还门禁卡费用，而物业却拒绝退费，那么物业的行为就构成了违约，根据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，物业的不退费行为就是违法的，业主有权要求物业按照合同约定退还费用。

从费用性质的角度来看，如果门禁卡费用属于押金性质，那么当业主不再使用门禁卡且满足退还条件时，物业就应当退还，押金的目的是为了保证业主妥善使用门禁卡，在业主没有对门禁卡造成损坏等违约行为的情况下，物业扣留押金不予退还显然是不合理的，根据相关法律规定，这种以非法占有为目的扣留押金的行为可能侵犯了业主的财产权，业主可以通过合法途径要求物业返还押金。

如果门禁卡费用是购买费用，情况就有所不同，当业主支付费用购买门禁卡后，门禁卡的所有权就归业主所有，但有些物业会以门禁卡成本为由，即使业主不再使用也不退还费用，在这种情况下，如果物业能够证明门禁卡的成本较高且无法二次使用，同时在收费时也向业主明确说明了这是购买费用且不予退还，那么物业的不退费行为可能不构成违法，但前提是物业必须有充分的证据证明成本情况，并且在收费过程中做到了信息透明，让业主充分了解相关情况。

还要考虑当地的相关政策法规，不同地区可能会出台一些关于物业服务收费管理的规定，其中可能会对门禁卡费用的退还问题作出明确要求，如果当地政策规定物业必须退还门禁卡费用，而物业拒不执行，那么物业的行为就是违反当地法规的，业主可以向相关部门进行投诉，以维护自己的合法权益。

物业门禁卡不退费是否违法不能一概而论，需要综合考虑合同约定、费用性质以及当地政策法规等多方面因素，业主在遇到此类问题时，应当仔细查看合同条款，了解费用的具体性质，并及时与物业进行沟通协商，如果协商不成，可以通过合法途径，如向相关部门投诉、申请调解或者提起诉讼等方式来解决纠纷，维护自己的合法权益，物业也应当遵守法律法规和合同约定，规范自身的收费和退费行为，为业主提供更加优质、合理的服务。