烟台市物业主管究竟都干什么？

在烟台市，物业主管承担着一系列重要且繁杂的工作，他们对于保障居民的居住环境和生活质量起着关键作用。

日常管理与协调

物业主管需要负责物业项目的整体日常管理工作，这包括对小区内的房屋、公共设施设备进行定期检查和维护，要确保电梯的正常运行，定期安排专业人员对电梯进行检修保养，及时处理电梯出现的故障和安全隐患，对于小区的水电供应系统，也要时刻关注，保证居民的正常用水用电。

物业主管还需协调物业内部各部门之间的工作，如安排保洁人员对小区公共区域进行日常清扫，确保小区环境整洁卫生；督促安保人员做好小区的安全保卫工作，加强巡逻，防止盗窃等治安事件的发生，在遇到紧急情况时，要迅速组织各部门协同应对，比如发生火灾时，要协调安保人员疏散居民，联系消防部门，并组织维修人员关闭相关设施，保障居民生命财产安全。

业主沟通与服务

物业主管是与业主沟通的重要桥梁，他们要及时了解业主的需求和意见，通过定期走访、设立意见箱、线上沟通平台等方式收集业主反馈，对于业主提出的合理诉求，要积极协调解决，比如业主反映小区内停车位不足的问题，物业主管就要组织相关人员进行调研，考虑是否可以通过优化停车位规划、增加临时停车位等方式来缓解停车难题。

物业主管还负责处理业主的投诉和纠纷，当业主之间因噪音、占用公共区域等问题产生矛盾时，物业主管要公正、客观地进行调解，化解矛盾，维护小区的和谐稳定，要向业主宣传物业管理的相关政策和规定，提高业主的缴费意识和配合度，保障物业工作的正常开展。

费用管理与预算

物业主管要对物业项目的费用进行有效管理，要制定合理的收费标准和收费计划，确保物业服务费的按时足额收取，通过多种方式向业主宣传缴费的重要性和用途，提高业主的缴费积极性，要严格控制物业项目的成本支出，对物业的各项开支进行详细的预算和审核，包括人员工资、设备采购、维修费用等，确保每一笔资金都用在刀刃上，提高资金使用效率。

法律法规与政策执行

物业主管需要熟悉国家和地方有关物业管理的法律法规和政策，并确保物业项目的各项工作都符合相关规定，要按照规定进行物业服务合同的签订和备案，保障业主和物业企业的合法权益，在小区的建设和改造过程中，要遵守规划、环保等方面的法律法规，确保小区的建设符合城市发展的要求，要积极响应政府部门的号召，参与社区建设和管理，为提升城市的整体形象和管理水平贡献力量。

烟台市的物业主管工作涵盖了小区管理的方方面面，他们的辛勤付出为居民创造了一个安全、舒适、整洁的居住环境。