不交物业费就能停水？这事儿到底该怎么操作？

在物业工作中，经常会遇到业主拖欠物业费的情况，有些物业可能会考虑以停水的方式来促使业主缴费，但这种做法其实存在诸多法律风险和操作难点。

从法律层面来看，根据相关法律法规，业主与供水公司之间存在供水合同关系，物业并没有权利随意对业主停水，即使业主拖欠物业费，物业也不能以此为理由切断业主的用水供应。《民法典》明确规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费，从合法合规的角度讲，“不交物业费停水”这种操作是不被允许的，也就不存在所谓正确的“开启方式”。

在实际情况中，物业确实面临着业主长期拖欠物业费导致运营困难的问题，当遇到业主不交物业费时，物业首先应该采取合法合理的催缴方式，在业主欠费初期，通过电话、短信等方式温馨提醒业主及时缴纳物业费，并告知缴费的时间、地点和方式，如果电话和短信提醒没有效果，可以发送书面的催缴函，详细说明欠费金额、欠费时间段以及可能面临的法律后果等信息，以正式的方式引起业主的重视。

若书面催缴依然没有作用，物业可以考虑通过法律途径解决，向人民法院提起诉讼，要求业主支付拖欠的物业费，在诉讼过程中，物业需要准备好充分的证据，如物业服务合同、业主欠费明细、催缴记录等，以证明自己按照合同约定提供了相应的服务，而业主确实存在欠费行为，法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行判决，如果业主败诉，就必须按照判决结果缴纳物业费。

物业也应该反思自身的服务质量，有时候业主拖欠物业费可能是因为对物业服务不满意，比如小区卫生打扫不及时、安保措施不到位、设施设备维修不及时等，物业应该积极与业主沟通，了解他们的需求和意见，不断改进服务质量，提高业主的满意度，从根本上减少业主欠费的情况。

“不交物业费停水”这种方式不可取，物业应该通过合法、合理、有效的途径来解决业主欠费问题，在维护自身合法权益的同时，也要保障业主的合法权益，营造一个和谐、稳定的小区环境。