物业不作为，该到什么地方投诉？

在日常生活中，物业的服务质量直接关系到我们居住的舒适度和安全性，有时候我们会遇到物业不作为的情况，比如小区卫生状况差、安保措施不到位、设施维修不及时等，这让业主们感到十分困扰，当遇到物业不作为时，我们该到什么地方去投诉呢？

可以向小区的业主委员会投诉，业主委员会是由业主选举产生，代表业主利益的组织，他们有权利监督物业管理公司的工作，如果发现物业存在不作为的情况，业主可以向业主委员会反映相关问题，详细说明物业在哪些方面没有履行职责，例如小区内垃圾长期不清理、电梯故障长时间未维修等，业主委员会会根据具体情况与物业管理公司进行沟通和协商，要求其进行整改。

当地的房地产管理部门也是一个可以投诉的地方，房地产管理部门负责对物业管理活动进行监督和管理，业主可以拨打当地房地产管理部门的投诉电话，或者到其办公地点进行现场投诉，在投诉时，要准备好相关的证据，比如拍摄小区卫生差的照片、记录物业不处理问题的时间和对话等，以便房地产管理部门能够更准确地了解情况，他们会根据业主提供的信息对物业管理公司进行调查，如果发现物业确实存在不作为的行为，会依法对其进行处理。

还可以向消费者协会投诉，虽然物业和业主之间的关系不完全等同于一般的消费关系，但物业提供服务，业主支付费用，从某种程度上来说也具有消费性质，当物业不作为，损害了业主的权益时，业主可以向消协反映情况，消协可以根据相关规定对物业进行调解，促使其改进服务。

如果以上途径都无法解决问题，业主还可以通过法律途径来维护自己的权益，可以咨询律师，收集充分的证据，向法院提起诉讼，法院会根据事实和法律规定，对物业不作为的行为进行判决，要求物业承担相应的责任。

当遇到物业不作为的情况时，业主有多种途径可以进行投诉，通过合理合法的方式，维护自己的权益，促使物业管理公司提高服务质量，为业主创造一个良好的居住环境。